Política de Privacidade
Última atualização: 19 de maio de 2026.
1. Controlador dos dados
A controladora dos dados pessoais coletados nesta página é a Clínica Revittá (CNPJ CNPJ a confirmar), com sede em Duque de Caxias/RJ.
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Dr. Felipe Machado · CRM 1333577-RJ. Para exercer qualquer direito previsto na LGPD, escreva para contato@revittahealth.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Identificação básica: nome, idade, gênero — fornecidos voluntariamente no quiz e no contato por WhatsApp.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego, dispositivo e localização aproximada — coletados via cookies e ferramentas de analytics (PostHog, Microsoft Clarity, Vercel Analytics, Google Analytics).
- Dados de saúde (apenas quando você compartilha): objetivo clínico, histórico de tratamentos, indicadores informados no quiz. Estes dados recebem proteção reforçada conforme art. 11 da LGPD.
3. Base legal do tratamento
- Consentimento (art. 7º, I): para envio de dados via quiz, WhatsApp e formulários.
- Tutela da saúde (art. 11, II, "f"): para dados clínicos informados em consulta.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para analytics agregado e melhoria do site, sempre com mitigação de riscos à privacidade.
4. Para que usamos seus dados
- Atender sua solicitação de agendamento ou informação clínica.
- Personalizar a recomendação do plano de tratamento, com base nas respostas que você fornecer no quiz.
- Medir a performance do site (quais conteúdos ajudam, quais fricções existem).
- Cumprir obrigações regulatórias (CFM, CRM-RJ, ANS quando aplicável).
5. Com quem compartilhamos
- Provedores técnicos sob contrato: hospedagem (Vercel), analytics (PostHog, Microsoft Clarity, Google Analytics), comunicação (WhatsApp Business).
- Não vendemos seus dados. Não compartilhamos dados de saúde com terceiros sem consentimento explícito.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados de navegação: até 26 meses (padrão dos provedores de analytics).
- Conversas de WhatsApp e dados de quiz: enquanto a relação com o paciente estiver ativa, e por mais 5 anos para fins regulatórios e de responsabilidade civil.
- Prontuário médico: pelo prazo mínimo de 20 anos, conforme Resolução CFM 1.821/2007.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados — exceto quando obrigados a manter registro por exigência legal. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@revittahealth.com.br.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças regulatórias ou operacionais. A versão vigente está sempre disponível nesta URL.
Para dúvidas sobre o tratamento dos seus dados ou para exercer qualquer direito previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), entre em contato pelo e-mail contato@revittahealth.com.br.